Hashgift 企業向け

よくある質問

企業の方

PR投稿について

QインフルエンサーからどれくらいPR投稿希望が来ますか?
A
平均して登録初日に5件程度、登録週に10〜20件のPR投稿希望が来ています。人気商品の場合は、登録週に100件を超える希望が届くこともあります。
人気商品:美容家電、家電、食品、コスメ
Q特定のエリアに向けてのPR投稿はできますか?
A
商品登録時のコメント欄に「九州在住の方」などとご記載ください。Instagramの場合は、位置情報(ピン機能)で地図上に投稿を表示して、エリアに合わせたPRもできます。
Q飲食店なのですが、店舗に直接来ていただいてメニューをPRしてもらえますか?
A
はい、可能です。商品登録時のコメント欄にその旨をご記載ください。「PR投稿のお礼」「交通費の有無」もご記載いただくとスムーズです。

費用について

Q商品の登録にお金はかかりますか?
A
商品の登録は無料です。費用は、PR投稿をお願いするインフルエンサーが決まってから(依頼内定→依頼受託のあと)、仮払いとしてお支払いいただきます。
Q費用はいくらかかりますか?
A
お申し込みごとに御社が決める契約金額(100円〜50,000円)に、システム手数料(契約金額の10%)を加えた金額です。例)契約金額10,000円 → お支払い総額11,000円。インフルエンサーには契約金額からシステム利用料(10%)を差し引いた9,000円をお支払いします。詳しくは報酬つきPR投稿のルールをご覧ください。
Q「依頼内定」とは何ですか?
A
お申し込みの中から「この方にお願いします」と選び、依頼内容と契約金額を示して意思表示をする手続きです。インフルエンサーが「依頼受託」すると契約が成立し、依頼内容と契約金額が確定して仮払いに進めます(仮払いの前であれば、両者の合意で金額を変更することもできます)。お願いしない方には「見送り」でお返事ください。
Q確定したあとに、追加で作業をお願いできますか?
A
できます。本体のお取引の検収が終わったあと、同じチャットの「追加のご依頼(追加仮払い)」から、追加でお願いしたい内容と契約金額を送ってください。インフルエンサーが引き受けると確定し、追加分を仮払いしていただく流れです(お支払い総額は追加分の契約金額+システム手数料10%)。

登録商品について

Q登録されている商品のジャンルの割合は?
A
美容 30%、食品 20%、アパレル 20%、家電 10%、その他 20% です。

インフルエンサーについて

Qインフルエンサーの居住地の割合は?
A
関東 60%、関西 20%、九州 10%、その他 10% です。
Qインフルエンサーの属性は?
A
子育て世帯、美容や健康、新しいものに興味がある方が多いです。
Qインフルエンサーの年代は?
A
10代(保護者の管理を含む)5%、20代 25%、30代 30%、40代 30%、50代以上 10% です。
Qインフルエンサーはどのように選ばれていますか?
A
スカウトでは、過去の投稿内容とフォロワー数を確認し、PR投稿をお願いしたい方にお声がけしています。また、PR投稿に興味がある方はどなたでも利用できるため、その商品に興味をお持ちの方から投稿希望が届きます。
Qインフルエンサーが炎上しないか不安です。
A
企業マイページの申込一覧に、申込者のInstagramの公開投稿をもとにした「炎上リスクの目安(高・中・低)」を表示しています(AIによる分析を含み、運営スタッフが確認しています。AIが判定をしているため間違う場合もあります)。あわせて過去の投稿もご確認のうえご判断ください。なお、現在はマイクロインフルエンサー(〜10万人)が中心のため、影響は限定的と考えられます。

効果測定について

QPR投稿が実際に購買につながったかは、どう測定すればよいですか?
A
購入されたお客様にアンケートのリンクやQRコードをお送りいただくか、店頭販売の場合はチラシにリンクやQRコードを載せ、購入理由の選択肢に「SNSを見て」「どの投稿を見て商品を知りましたか」を加えると効果を測定できます。
Qフォロワー2万人の方の場合、実際に投稿を見る割合(リーチ)はどの程度ですか?
A
平均して30〜40%(6,000〜8,000人)程度と考えられます。
Qどれくらい「いいね」が付きますか?
A
平均して1投稿あたり400いいね程度です。

解約について

Qどのように解約(掲載商品の削除)ができますか?
A
企業マイページの各商品のページにある「商品の削除はこちら」から、いつでも削除できます。

インフルエンサーの方

ご利用について

Q登録や利用にお金はかかりますか?
A
インフルエンサーの方の登録・利用は無料です。
Q申し込んだら必ず商品をもらえますか?
A
企業による選考があります。内定した場合のみ、企業からご連絡します。
Q商品一覧の「予定報酬」とは何ですか?
A
企業が商品登録のときに設定した契約金額の予定です。お申し込みのあと、企業が「依頼内定」で依頼内容と契約金額をお示しし、あなたが「依頼受託」した時点で確定します。確定したあとに追加の作業を頼まれた場合は、検収のあとチャットの「追加のご依頼」で別途お支払いを受けられます。
Q報酬はどうやって受け取りますか?
A
「依頼受託」で確定した契約金額から、システム利用料(10%)を差し引いた金額を、投稿の完了と企業の検収のあと、マイページに登録した口座へお振込みします(源泉徴収はしません)。例)契約金額10,000円 → 受取額9,000円。
Qパスワードを忘れました。
A
ログイン画面の「パスワードをお忘れの場合はこちら」から、メールで再設定できます。